Microsoft вважає штраф надто великим і непропорційним і заявляє, що Єврокомісія зробили багато помилок під час розрахунку розміру штрафу. Крім того, за словами представників корпорації, оцінки робилися на основі документів, отриманих під час розслідування, які європейський суд пізніше назвав незаконними.

Представники Єврокомісії заявляють, що їхнє рішення є юридично обґрунтованим.

У 2004 році Єврокомісія виявила, що компанія бере з конкурентів занадто високу плату за доступ до документації щодо серверних продуктів.

Після рішення Єврокомісії про рекордний штраф корпорація Microsoft пообіцяла опублікувати понад 30 тисяч сторінок документації по операційній системі Windows і протоколах "клієнт-сервер". Ці дані раніше були доступні лише за умови підписання спеціальної угоди про доступ до комерційної таємниці.